1 Datos Personales Recabados
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Teléfono de contacto
- Domicilio de entrega
- Correo electrónico
- Datos de facturación (RFC, Domicilio Fiscal y C.P.), en caso de requerir comprobante fiscal.
2 Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para prestarle el servicio solicitado:
- Procesar, levantar y confirmar sus pedidos de alimentos.
- Coordinar el envío y entrega de sus pedidos a la dirección proporcionada.
- Facturación y cobro de los productos y servicios solicitados.
- Establecer comunicación directa en caso de incidencias, demoras o aclaraciones con respecto a su pedido.
De manera opcional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias (que no son necesarias para el servicio principal, pero nos permiten brindarle una mejor atención):
- Envío de promociones, descuentos, publicidad e información sobre lanzamientos y eventos.
- Evaluación de la calidad en el servicio y encuestas de satisfacción.
3 Transferencia de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales no serán compartidos, vendidos ni transferidos con autoridades, empresas u organizaciones distintas a nosotros, salvo por las excepciones previstas en el Artículo 37 de la LFPDPPP (cumplimiento de mandatos judiciales o requerimientos de autoridad competente).
4 Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada o sea inexacta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Procedimiento para ejercer los Derechos ARCO: deberá enviar una solicitud por escrito a través de los siguientes canales:
La solicitud deberá contener y acompañarse de:
- Nombre del titular y correo electrónico o domicilio para comunicarle la respuesta.
- Copia de documento oficial que acredite su identidad (INE, Pasaporte) o, en su caso, la de su representante legal.
- Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
5 Revocación del Consentimiento y Limitación del Uso o Divulgación
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, o bien, limitar su uso y divulgación expresando su deseo al correo contacto@yokiro.mx. Tome en cuenta que la revocación podría implicar que no podamos seguir prestando el servicio solicitado o la conclusión de la relación comercial.
6 Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestro sitio web www.yokiro.com.mx utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle un mejor servicio y experiencia de navegación. Puede deshabilitar estas tecnologías ajustando la configuración de privacidad de su navegador web.
7 Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos que ofrecemos o de cambios en nuestro modelo de negocio. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso a través de nuestra página web en www.yokiro.com.mx/avisodeprivacidad.